Det er vræling her. Det er forholdsvis lite folk, men endel av oss. Vi jobber og hiver i oss litt lunsj mellom flyene. Og nå er det vræling her. Sutrete, krampeaktig vræling av et barn som er gammelt nok til å snakke for seg. Vi er ca 20 stk som synkront så rundt oss etter kilden, og resterende dresser begynte med en liten tick i nakke/skulderregionen av ulyden.
Sorry altså, barn er sikkert allrigte, men de hører ikke hjemme på lounge. Uansett om mora hans hadde stylet han opp i blazer så går det ikke. Selv etter at han fikk potetchips til lunsj her nå, så vrælte ungen. Vræling blant oppoverneser.
Heldigvis er jo roten for besøket av familien en oppovernese. Så faren tok tak. Bokstavelig talt. Han tok brannmanntak i ungen og bærte den vrælende, sutrende kilden ut fra loungen. Så nå står han der og vræler.
God tur videre!
La meg si det først som sist. Jeg liker ikke å reise. Ikke fordi jeg er redd, får klaus eller noe annet panikkslagent. Jeg synes rett og slett det er kjedelig. Tidstyv. Transportetappe til noe jeg sannsynligvis kunne gjort en annen plass i disse trådløse tider. Allikevel reiser jeg. Hele tiden. Til kunde. Jeg flyr fra OSL, via kontinentet og til Gokk (Gud forby de måtte ha direktefly). Iført høye hæler, rullekoffert, et alt for svært headset rundt halsen, kort lunte og... kundeskjørt.
18. okt. 2012
9. okt. 2012
Impulsivt innspill - Billettbooking via Jobbsystem
Først som sist, om jeg ikke har klaget skikkelig om det før: Vårt bookingsystem for reise er IKKE bra. Det er langt under middels, og jeg vil si helt på den nedre enden av skalaen. Dessverre.
Jeg har derfor sluttet fullstendig å bruke systemet, og ringer direkte til vårt reisebyrå for å booke reisen. Dette pleier også å være en stor mental påkjenning, men det er pest eller kugalskap. Jeg går for kugalskap.
Når det er sagt, så avhenger det også svært mye av hvem som tar telefonen. Er det en fra vårt reisesenter "over there" så er det bare å legge på å prøve igjen. Sjelden har jeg vært SÅ sint som sist jeg ikke gjorde det. Jeg fikk en pris jeg kunne reist jorda rundt med to ganger i heftig alkoholrus for den prisen - og jeg skal til Midt-Sverige. Sjefen min (stakkar) ble derfor oppringt sent en fredags kveld (edru, ærlig talt) der jeg hylte og skreik inn i telefonen at nå bestiller jeg direkte fra SAS - uansett hvor mye jeg mister jobben eller ikke. Slik svindel vil jeg ikke være med på! Men, får du en av de nydelige tyske eller indiske operatørene finnes det håp for å komme ut av det med noe under makspuls.
Idag fikk jeg en slik.
Nå hører det med til visa her at jeg også er forholdsvis rutinert. Jeg vet nå
Idag var det full klaff
Kanonoperatør: Indisk mann. Punktlig som en tysker. Fullstendig blottet for humor (jeg prøvde meg, men det funket ikke. Deilig). Han bommet på en flight, men fikk han over på rett track på null komma nix (0,0 der altså).
Totalt estimert mental tid på oppgaven: 15-20, ekskludert oppmanning og debrief offline (der må du ofte legge i en god time ekstra i klaging og forbanelse).
Totaltid gjennomført: 7 minutter og 8 sekunder.
Jeg er en lykkelig pike. Å så lykkelig. De små gledene i livet.
God tur, vi snakkes i lufta!
Jeg har derfor sluttet fullstendig å bruke systemet, og ringer direkte til vårt reisebyrå for å booke reisen. Dette pleier også å være en stor mental påkjenning, men det er pest eller kugalskap. Jeg går for kugalskap.
Når det er sagt, så avhenger det også svært mye av hvem som tar telefonen. Er det en fra vårt reisesenter "over there" så er det bare å legge på å prøve igjen. Sjelden har jeg vært SÅ sint som sist jeg ikke gjorde det. Jeg fikk en pris jeg kunne reist jorda rundt med to ganger i heftig alkoholrus for den prisen - og jeg skal til Midt-Sverige. Sjefen min (stakkar) ble derfor oppringt sent en fredags kveld (edru, ærlig talt) der jeg hylte og skreik inn i telefonen at nå bestiller jeg direkte fra SAS - uansett hvor mye jeg mister jobben eller ikke. Slik svindel vil jeg ikke være med på! Men, får du en av de nydelige tyske eller indiske operatørene finnes det håp for å komme ut av det med noe under makspuls.
Idag fikk jeg en slik.
Nå hører det med til visa her at jeg også er forholdsvis rutinert. Jeg vet nå
- rekkefølgen på hva de spør om
- hvilke type informasjon de ønsker for at samtalen skal gå glattest
- hvilke feil de pleier å gjøre med å booke business klasse, slik at jeg ofte opplyser om dette i på rett tidspunkt i samtalen for å få den gjerrigste billetten
- Hvilke flightnummer og tider jeg ønsker å reise i forkant av samtalen
Idag var det full klaff
Kanonoperatør: Indisk mann. Punktlig som en tysker. Fullstendig blottet for humor (jeg prøvde meg, men det funket ikke. Deilig). Han bommet på en flight, men fikk han over på rett track på null komma nix (0,0 der altså).
Totalt estimert mental tid på oppgaven: 15-20, ekskludert oppmanning og debrief offline (der må du ofte legge i en god time ekstra i klaging og forbanelse).
Totaltid gjennomført: 7 minutter og 8 sekunder.
Jeg er en lykkelig pike. Å så lykkelig. De små gledene i livet.
God tur, vi snakkes i lufta!
Abonner på:
Innlegg (Atom)